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Nous vous remercions d'avoir choisi les solutions antivirus et de sécurité Bitdefender.

Etapes de la commande :

1. Choix des produits à commander (logiciels livrés par téléchargement)
2. Rajouter, si vous le souhaitez, un CD de sauvegarde du(des) logiciel(s)
3. Identification : dans cette étape soit vous vous identifié avec votre email et mot de passe avec lesquels vous avez ouvert le compte chez nous, soit vous en créez un pour votre première commande en précisant un email, mot de passe, adresse postale, coordonnées téléphoniques.

Au niveau de cette étape il vous est demandé si vous êtes d'accord avec les Conditions Générales de Vente. En cochant la case correspondante vous pourrez alors continuer la commande.
4. Récapitulatif commande : le contenu du panier de commande et le total à payer seront affichés.
5. Paiement : vous avez la possibilité de choisir entre le paiement sécurisé par Carte Bancaire sur le site de la Caisse d'Epargne, par chèque ou virement bancaire.
6. Après réception de votre règlement (par CB, chèque, virement, mandat administratif) nous vous adresserons immédiatement un email contenant le lien de téléchargement du logiciel, le code d’activation et les coordonnées du support technique et du service commercial.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions complémentaires au sujet de la commande.

Cordialement,

Service clients Bitdefender
BWM Mediasoftware SARL

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COMMENT COMMANDER VOTRE LICENCE ?

1. Sur notre site Internet
Pour toutes commandes d’un antivirus Bitdefender n'hésitez pas à retourner sur notre site
http://bitdefender.solutions-antivirus.com. Les règlements peuvent se faire par carte bancaire (paiement sécurisé de la Caisse d'Epargne), par chèque, virement de compte à compte ou mandat administratif.

2. En utilisant un bon de commande papier
Vous préférez utiliser un bon de commande papier et règlez votre commande par chèque au lieu de passer votre commande sur Internet ? Vous pouvez dans ce cas télécharger ici le bon de commande papier et les Conditions Générales de Vente.

3. Par téléphone
Vous pouvez nous appeller au 09 70 44 14 94 de 9.00 à 12.00 heures et de 14.00 à 19.00 heures, pendant les jours ouvrés.
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